Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont jeuxderoleshop.com collecte, utilise et protège vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre site et nos services. Nous accordons une importance particulière au respect de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos informations de manière transparente, loyale et sécurisée, conformément aux textes applicables en matière de protection des données à caractère personnel.

Nature des données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site jeuxderoleshop.com, nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données vous concernant. Il peut s’agir de données d’identification telles que votre nom, votre prénom, votre pseudonyme ou votre photographie, de données de contact telles que vos adresses postales et électroniques, de données relatives à vos transactions et à vos achats, ainsi que de tout autre renseignement que vous choisissez de nous communiquer. Certaines de ces données sont indispensables au fonctionnement de nos services, tandis que d’autres sont facultatives et vous êtes libre de les renseigner ou non.

Finalités du traitement

Les données que nous collectons sont utilisées pour répondre à une ou plusieurs finalités déterminées. Elles nous permettent notamment de gérer votre accès aux services du site et leur utilisation, de traiter vos commandes ainsi que les opérations qui y sont liées, de vous adresser des informations commerciales lorsque vous y avez consenti, d’élaborer des statistiques de fréquentation, de personnaliser les réponses à vos demandes, de gérer les éventuels impayés et contentieux, et de respecter nos obligations légales et réglementaires. Nous veillons à ne collecter que les données strictement nécessaires à la réalisation de ces finalités.

Fondement légal

Le traitement de vos données repose sur différents fondements selon les situations. Il peut reposer sur votre consentement, notamment s’agissant des cookies et des communications commerciales, sur l’exécution du contrat conclu lorsque vous passez commande sur notre site, ou encore sur notre intérêt légitime à mieux répondre à vos demandes d’information et à améliorer nos services. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous disposez à tout moment de la faculté de le retirer.

Destinataires des données

Auront accès à vos données à caractère personnel le personnel de notre société ainsi que les services chargés du contrôle. Lorsque vous y consentez, nos partenaires commerciaux peuvent également en être destinataires. L’intermédiaire bancaire éditeur de la solution de paiement en ligne avec laquelle vous contractez dans le cadre de nos services peut pareillement recevoir certaines de vos données. Peuvent également être destinataires de vos données les organismes publics, exclusivement pour répondre à nos obligations légales, les auxiliaires de justice, les officiers ministériels et les organismes chargés du recouvrement de créances. Vos données à caractère personnel ne feront pas l’objet de cessions, de locations ou d’échanges au bénéfice de tiers.

Sécurité et hébergement

Nous prenons toutes précautions utiles et mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques appropriées afin de préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données à caractère personnel. Nous veillons notamment à empêcher que ces données soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Nous recourons également à des systèmes de paiement sécurisé conformes à l’état de l’art et à la réglementation applicable. Vos données sont conservées et stockées, pendant toute la durée nécessaire à leur conservation, sur les serveurs de notre prestataire d’hébergement. Les données personnelles hébergées peuvent faire l’objet d’un transfert en dehors de l’Union européenne, autorisé à des fins commerciales et jugé adéquat par la Commission Européenne.

Cookies

Les cookies sont des fichiers textes, souvent cryptés, stockés dans votre navigateur. Ils sont créés lorsque le navigateur d’un utilisateur charge un site internet donné : le site envoie des informations au navigateur, qui crée alors un fichier texte. Chaque fois que l’utilisateur revient sur le même site, le navigateur récupère ce fichier et l’envoie au serveur du site internet. Nous utilisons des cookies techniques, qui facilitent votre navigation et permettent d’exécuter certaines fonctions, des cookies de réseaux sociaux, qui permettent le partage de contenus sur les plateformes sociales, ainsi que des cookies publicitaires, qui peuvent être utilisés pour effectuer de la publicité ciblée en fonction de votre navigation. Nous vous rappelons qu’il vous est possible de vous opposer au dépôt de cookies en configurant votre navigateur.

Vos droits

Conformément aux textes applicables en matière de protection des données à caractère personnel, vous disposez du droit d’obtenir la communication et, le cas échéant, la rectification ou l’effacement des données vous concernant, à travers un accès en ligne à votre compte client. Vous pouvez également vous adresser à notre service via les coordonnées disponibles sur le site jeuxderoleshop.com. Vous disposez en outre du droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre mort. Ces directives peuvent être générales ou spécifiques aux données traitées par notre société, et il convient alors de nous les transmettre via les coordonnées disponibles sur le site jeuxderoleshop.com.

Vous disposez également d’un droit à la portabilité des données à caractère personnel que vous nous aurez fournies, entendues comme les données que vous avez déclarées activement et consciemment dans le cadre de l’accès et de l’utilisation des services, ainsi que des données générées par votre activité dans le cadre de l’utilisation des services. Ce droit peut être exercé gratuitement, à tout moment, et notamment lors de la fermeture de votre compte sur la plateforme, afin de récupérer et de conserver vos données à caractère personnel.

Vous êtes également informés que vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente, dans l’Etat membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation de vos droits aurait été commise, si vous considérez que le traitement de vos données à caractère personnel objet de la présente politique constitue une violation des textes applicables. Ce recours pourra être exercé sans préjudice de tout autre recours devant une juridiction administrative ou juridictionnelle.

Vous avez enfin le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles, notamment pendant la durée de vérification que nous mettons en œuvre lorsque vous contestez l’exactitude de vos données, lorsque le traitement de ces données est illicite et que vous souhaitez limiter ce traitement plutôt que supprimer vos données, lorsque nous n’avons plus besoin de vos données personnelles mais que vous souhaitez leur conservation pour exercer vos droits, ou encore pendant la période de vérification des motifs légitimes lorsque vous vous êtes opposés au traitement de vos données personnelles.

Modifications

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier à tout moment la présente politique, en totalité ou en partie. Ces modifications entreront en vigueur à compter de la publication de la nouvelle politique. Votre utilisation du site jeuxderoleshop.com suite à l’entrée en vigueur de ces modifications vaudra reconnaissance et acceptation de la nouvelle politique. A défaut, et si cette nouvelle politique ne vous convient pas, vous ne devrez plus accéder au site.